سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

تخضع كافة عمليات جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها ونقلها لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري ولائحته التنفيذية لضمان الخصوصية والسرية الكاملة لكافة أطراف المنصة.

نقوم بجمع البيانات الشخصية الأساسية (مثل الاسم، الهاتف، والعنوان للعملاء) بالإضافة إلى بيانات التوثيق الرسمية والهوية (مثل الرقم القومي للأسطوات) لضمان أمان وموثوقية منصتنا.

تتم معالجة البيانات بموجب موافقتكم الصريحة أو لتنفيذ العقود وتقديم الخدمة وتسهيل التواصل الآمن والامتثال للمتطلبات التنظيمية ومنع سوء الاستخدام.

تتمتع بكامل الحقوق في الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، أو طلب مسحها (الحق في النسيان)، أو سحب موافقتك على المعالجة، أو التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية بالمنصة.

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع الغير للأغراض التجارية. يُستثنى من ذلك مشاركة بيانات التوثيق للفني مع العميل المتضرر لتسهيل الإجراءات القانونية عند حدوث نزاع.

نتبع أعلى المعايير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتكم من التسريب والاختراق، مع التزامنا بإبلاغ مركز حماية البيانات المصري والجهات المعنية خلال ٧٢ ساعة في حال حدوث أي تسريب، وتعيين مسؤول لحماية البيانات للتواصل عبر dpo@ostamasr.com.